Amazon-paketet kom aldrig - vad man ska göra

Amazon är faktiskt en av de största återförsäljarna i världen. Men trots sin storlek får företaget ibland saker och ting fel. Amazon drabbas av samma problem som konkurrenterna står inför; skadade varor, felaktiga föremål skickas ut, och ibland levereras inte paket. I den här artikeln ska vi prata om Amazon-paketet som aldrig kom - vad man ska göra. Låt oss börja!





Om du köpte något men Amazonpaketet aldrig kom fram, vad kan du göra? Vilka tvistkanaler är faktiskt tillgängliga för dig? Fortsätt läsa för att ta reda på vad du ska göra.



Du beställde en artikel, men den har inte skickats ännu | Amazon-paketet kom aldrig

En Google-sökning efter leveransproblem från Amazon kommer att avslöja många som klagar på detta. Vad händer om du har gjort en beställning men många dagar, veckor eller till och med månader har gått och säljaren fortfarande inte har skickat den?

Var inte panik. Amazon debiterar inte ditt kreditkort förrän beställningen har bekräftats. Fram till den tiden kan du fortfarande avbryta beställningen genom att gå till Konton och listor> Ditt konto> Dina beställningar och välj sedan Avbryt beställningen .



volym som används av en annan process

Amazon-artikeln visas som levererad, men den kom faktiskt aldrig | Amazon-paketet kom aldrig

Amazon ger också riktlinjer för just denna typ av situation. Vissa av dem kan tyckas uppenbara, men de är fortfarande viktiga att markera:



  • Kontrollera om leveransadressen var korrekt i din beställning eller inte.
  • Leta nu efter ett meddelande om leveransförsök.
  • Kontrollera sedan leveransplatsens närhet.
  • Kontrollera med dina grannar också.
  • Har du Amazon Locker?
  • Titta i din brevlåda; vissa leveranser använder flera transportörer, inklusive den vanliga posttjänsten.
  • Vänta nu 36 timmar. Ibland kan paket visas som levererade medan de fortfarande är under transport.

Om 36 timmar har gått och det fortfarande inte finns några tecken på din leverans måste du kontakta Amazon direkt. Logga in på Amazon och gå till Hjälp> Bläddra i hjälpämnen> Behöver du mer hjälp> Kontakta oss .

Du bör se alla dina senaste beställningar på skärmen. Klicka på den ordning du har problem med och bläddra nedåt på sidan. I rullgardinsmenyn bredvid Välj ett problem och välj sedan Var är mina saker. Välj sedan Spårning levererade men objektet har inte mottagits i menyn bredvid Välj utgivningsinformation.



Webbplatsen ger dig valet att nå ut via e-post, telefon eller chatt. Amazon kommer att undersöka ärendet och även i slutändan utfärda återbetalning.



Det är verkligen säkrare att köpa uppfylls av Amazon-artiklar | Amazon-paketet kom aldrig

Amazon-webbplatsen innehåller föremål som säljs av både Amazon själv och av tredjepartshandlare. När du använder en tredje parts återförsäljare kanske du märker ett Uppfylls av Amazon meddelande på produkten som du köper.

Meddelandet antyder att även om produkten säljs av en tredje parts återförsäljare skickas den faktiskt till ditt hus från ett Amazon Fulfillment Center. Som köpare betyder det att du kommer att kunna följa ett paketets framsteg via din Amazon-kontoportal, och Amazon är faktiskt ansvarig för kundtjänst och produktretur.

Om du köper från en tredje parts säljare vars artiklar inte uppfylls av Amazon, är du faktiskt skyddad av företagets A-till-Z-garanti .

Vad är Amazons A-till-Z-garanti? | Amazon-paketet kom aldrig

Låt oss anta att du som har köpt ett objekt från en tredje parts säljare som inte har uppfyllts av Amazon-skyddet.

Det betyder att du inte kan använda din Amazon-kontoportal för att spåra ett paket med ett Echo eller något annat. En oseriös säljare kan ladda ditt kort och berätta att de har skickat artikeln utan att faktiskt lägga något i posten också.

twitch tv laddar inte krom

Lyckligtvis har du fortfarande några sätt att använda dig också. Det kommer också i form av Amazons A-till-Z-garanti.

A-till-Z-garantin föreskriver att varje artikel som köps från en Amazon-säljare via Amazon-webbplatsen är berättigad till kompensation på upp till $ 2500.

För att göra ett A-till-Z-anspråk måste du först kontakta säljaren via ditt Amazon-konto och sedan ge säljaren 48 timmar att svara. Om säljaren inte ger dig ett tillfredsställande svar kan du göra anspråk. Du behöver bara uppfylla ett av följande fem villkor:

Betingelser

  • Ni fick inte varan inom 30 dagar eller tre dagar efter det beräknade leveransdatumet
  • Din artikel var skadad, defekt eller också väsentligt annorlunda än den du beställde
  • Du returnerade ett objekt till Amazon men fick inte heller någon återbetalning
  • Du måste returnera en vara internationellt, men säljaren uppger varken en amerikansk adress eller en internationell fraktetikett
  • Säljaren felberäknade tull- och / eller fraktkostnader, och du var också tvungen att betala dessa avgifter vid leveransen

Du måste göra A-till-Z-anspråk inom 90 dagar efter det beräknade leveransdatumet. För att göra ett anspråk, gå till Konton och listor> Ditt konto> Dina beställningar . Hitta den ordning som du vill göra anspråk på och tryck på Arkivera eller visa anspråk . I den första rutan, förklara varför du gör ett anspråk. I den andra rutan väljer du Begär återbetalning via A-till-Z-garanti .

Saknade paket levereras med Amazon Prime | Amazon-paketet kom aldrig

Om du är Amazon Prime-medlem och en artikel på din Amazon-order aldrig kom fram, gäller de processer som vi redan har diskuterat fortfarande. Du bör också arbeta igenom dem.

Men Amazon Prime-medlemmar får också några ytterligare sötningsmedel för att lindra smärtan vid en icke-leverans. Om artikeln antingen anländer utanför tidsramen ger Amazon dig vid inköpstillfället eller heller aldrig dyker upp vid din dörr. Då kan du vara berättigad till en gratis månadsprenumeration på Amazon Prime, som läggs till som en gratis månad till slutet av din befintliga Amazon Prime-prenumerations utgångsdatum också.

Några av dess användare har också rapporterat att Amazon till och med har gett dem rabattkuponger, Amazon Prime-rabatter och alla andra förmåner. Amazon verkar utfärda dessa fördelar på ad hoc-basis.

Amazon Prime Pantry-köpare kan också ha olika upplevelser också.

ares-guiden installeras inte

Hur man förhindrar falska säljare på Amazon Amazon-paketet kom aldrig

Problemet med falska säljare på Amazon blir faktiskt mer utbrett.

Bedrägeri är också oroande lätt att dra av sig. En brottsling öppnar ett nytt Amazon-säljarkonto och väljer sedan populära artiklar att sälja. Om de använder Amazons säljarplattform tar det faktiskt bara några sekunder. Vanligtvis kommer de att lista objekt för mindre pengar än andra återförsäljare säljer dem också för.

När de får beställningar säger personen omedelbart att föremålet är på väg till kuriren. Genom att göra detta frigörs medlen till deras konto. Genom att ange ett beräknat leveransdatum på fyra veckor kan säljaren också slå Amazons tvåveckors betalningscykel och försvinna innan köpare börjar klaga och Amazon stänger också kontot.

Lyckligtvis är det väldigt enkelt att förhindra falska säljare: kolla bara feedbackpoängen. För att göra detta måste du klicka på säljarens namn i det övre högra hörnet på en listningssida. Nu kommer du att se deras profilsida.

På profilsidan kan du se personens livscykelvärdering samt deras poäng under de senaste tre, sex och 12 månaderna.

Som du kan se på bilden nedan verkar denna ostsäljare väldigt pålitlig. Endast fyra procent av deras recensioner är negativa från totalt mer än 18 500 faktiskt. Imponerande!

Amazon-paketet kom aldrig

microsoft wifi miniportadapter

Hej Amazon, var är min grejer? Glöm det! | Amazon-paketet kom aldrig

Vi har visat dig de viktigaste metoderna för att lösa leveransproblem för artiklar som du köpte av Amazon och förklarade också hur det är enkelt att hitta falska säljare om du vet var du ska leta.

Slutsats

Okej, det var allt folk! Jag hoppas att ni gillar det här Amazon-paketet som aldrig kom fram och tycker att det är till hjälp för dig. Ge oss din feedback om det. Även om ni har fler frågor och frågor relaterade till den här artikeln. Låt oss veta i kommentarfältet nedan. Vi återkommer snart.

Ha en bra dag!

Se även: Hur man laddar ner filmer på Amazon Prime Video på PC