Amazon-paket kom aldrig – vad man ska göra

Amazon är faktiskt en av de största återförsäljarna i världen. Men trots sin storlek får företaget ibland fel. Amazon drabbas av samma problem som dess konkurrenter möter; skadat gods, felaktiga varor som skickas ut och även ibland ej levererade paket. I den här artikeln kommer vi att prata om Amazon Package Never Arrived – Vad du ska göra. Låt oss börja!

Om du köpte något men Amazon-paketet aldrig kom, vad kan du göra då? Vilka tvistkanaler är tillgängliga för dig egentligen? Fortsätt läsa för att ta reda på vad du bör göra.

Du har beställt en vara, men den har inte skickats än | Amazon-paketet kom aldrig

En Google-sökning efter Amazon leveransproblem kommer att avslöja många människor som klagar på detta. Vad händer om du har lagt en beställning men många dagar, veckor eller till och med månader har gått och säljaren fortfarande inte har skickat den?

Nåväl, få inte panik. Amazon kommer inte att debitera ditt kreditkort förrän beställningen har bekräftats. Fram till dess kan du fortfarande avbryta beställningen genom att gå till Konton och listor > Ditt konto > Dina beställningar och välj sedan Avbryt beställning .

Amazon-föremål visas som levererat, men det kom aldrig faktiskt | Amazon-paketet kom aldrig

Amazon ger också ut riktlinjer för just den här typen av situationer. Några av dem kan tyckas självklara, men de är fortfarande viktiga att bocka av:

• Kontrollera om leveransadressen var korrekt på din beställning eller inte.
• Leta nu efter ett meddelande om försök till leverans.
• Kontrollera sedan närheten till leveransplatsen.
• Kolla med dina grannar också.
• Har du Amazon Locker?
• Titta i din brevlåda; vissa leveranser använder flera transportörer, som inkluderar den vanliga posttjänsten.
• Vänta nu 36 timmar. Ibland kan paket visas som levererade medan de fortfarande är på väg.

Om 36 timmar har gått och det fortfarande inte finns några tecken på din leverans, måste du kontakta Amazon direkt. Logga in på Amazon och gå till Hjälp > Bläddra i hjälpämnen > Behöver du mer hjälp > Kontakta oss .

Du bör se alla dina senaste beställningar på skärmen. Tryck på beställningen du har problem med och scrolla ner på sidan. I rullgardinsmenyn bredvid Välj ett problem, välj sedan Where's My Stuff. I menyn bredvid Välj probleminformation väljer du sedan Spåra visar levererade men objekt som inte har tagits emot.

Webbplatsen ger dig valet att nå ut via e-post, telefon eller livechatt. Amazon kommer att utreda fallet och även i slutändan utfärda en återbetalning.

kan du titta på nfl på kodi

Det är verkligen säkrare att köpa 'Fulfilled by Amazon'-artiklar | Amazon-paketet kom aldrig

Amazons webbplats innehåller artiklar som säljs av både Amazon själv och av tredjepartsåterförsäljare också. När du använder en återförsäljare från tredje part kanske du märker en Uppfyllt av Amazon meddelande på produkten du köper.

Meddelandet antyder att även om produkten säljs av en tredjepartsåterförsäljare så skickas den faktiskt till ditt hus från ett Amazon Fulfillment Center. Som köpare betyder det att du kommer att kunna spåra ett pakets framsteg via din Amazon-kontoportal, och Amazon är faktiskt ansvarig för kundservice och produktretur.

Om du köper från en tredjepartssäljare vars varor inte uppfylls av Amazon, är du faktiskt skyddad av företagets A-till-Ö-garantiskydd .

Vad är Amazons A-to-Z-garantiskydd? | Amazon-paketet kom aldrig

Låt oss anta att du har köpt en vara från en tredjepartssäljare som inte har Uppfyllt av Amazon-skyddet.

Det betyder att du inte kommer att kunna använda din Amazon-kontoportal för att spåra ett paket med hjälp av ett Echo eller något annat. En oseriös säljare kan debitera ditt kort och berätta att de har skickat varan utan att faktiskt lägga något i posten också.

se din facebook-profil som någon annan

Lyckligtvis har du fortfarande några tillvägagångssätt öppna för dig också. Den kommer också i form av Amazons A-to-Z-garantiskydd.

A-to-Z-garantin kräver att alla föremål som köps från en Amazon-säljare via Amazons webbplats är berättigade till ersättning på upp till 2 500 USD.

För att göra ett A-till-Ö-anspråk måste du först kontakta säljaren via ditt Amazon-konto och sedan ge säljaren 48 timmar på sig att svara. Om säljaren inte ger dig ett tillfredsställande svar kan du göra en reklamation. Du behöver bara uppfylla något av följande fem villkor:

Betingelser

• Ni fick inte varan inom vare sig 30 dagar eller tre dagar efter det beräknade leveransdatumet
• Din artikel var skadad, defekt eller också väsentligt annorlunda än den du beställde
• Du returnerade en vara till Amazon men fick inte heller någon återbetalning
• Du måste returnera en vara internationellt, men säljaren tillhandahåller varken en amerikansk adress eller en internationell fraktetikett
• Säljaren räknade fel med tull- och/eller fraktavgifter, och du var också tvungen att betala dessa avgifter vid leverans

Du måste också göra anspråk från A-till-Ö inom 90 dagar från det beräknade leveransdatumet. För att göra ett anspråk, gå till Konton och listor > Ditt konto > Dina beställningar . Hitta beställningen som du vill göra ett krav mot och tryck på Arkivera eller visa anspråk . I den första rutan förklarar du varför du gör ett krav. Välj i den andra rutan Begär återbetalning genom A-till-Ö-garanti .

Saknade paket som skickas med Amazon Prime | amazon-paketet kom aldrig

Om du är Amazon Prime-medlem och en vara på din Amazon-beställning aldrig kom fram, gäller fortfarande de processer vi redan har diskuterat. Du bör också arbeta igenom dem.

Men Amazon Prime-medlemmar får också några extra sötningsmedel för att lindra smärtan av en utebliven leverans. Om varan antingen anländer utanför tidsramen Amazon ger dig vid köptillfället eller heller aldrig dyker upp vid din dörr. Då kan du vara berättigad till en gratis en månads prenumeration på Amazon Prime, som också läggs till som en gratis månad till slutet av ditt befintliga Amazon Prime-abonnemangs utgångsdatum.

Några av dess användare har också rapporterat att Amazon till och med har gett dem rabattkuponger, Amazon Prime-rabatter och alla andra förmåner. Amazon verkar utfärda dessa fördelar på ad hoc-basis.

Amazon Prime Pantry-köpare kan också ha olika erfarenheter.

Hur man förhindrar falska säljare på Amazon | Amazon-paketet kom aldrig

Problemet med falska säljare på Amazon blir faktiskt mer utbrett.

Bedrägeri är också oroväckande lätt att få till stånd. En brottsling öppnar ett nytt Amazon-säljarkonto och väljer sedan populära föremål att sälja. Om de använder Amazons säljarplattform tar det faktiskt bara några sekunder. Vanligtvis kommer de att lista varor för mindre pengar än vad andra återförsäljare säljer dem för också.

När de tar emot beställningar säger personen omedelbart att varan är på väg till kuriren. Om du gör detta frigörs pengarna till deras konto. Genom att ange ett beräknat leveransdatum på fyra veckor kan handlaren också slå Amazons två veckor långa betalningscykel och försvinna innan köpare börjar klaga och Amazon stänger kontot också.

nfl söndagsbiljettuthyrning

Lyckligtvis är det väldigt enkelt att förhindra falska säljare: kolla bara feedbackpoängen. För att göra detta måste du klicka på säljarens namn i det övre högra hörnet på en annonssida. Nu kommer du att se deras profilsida.

På profilsidan kan du se personens livstidsfeedbackbetyg, såväl som deras poäng under de senaste tre, sex och 12 månaderna.

Som du kan se på bilden nedan verkar denna ostförsäljare mycket pålitlig. Endast fyra procent av deras omdömen är negativa av totalt över 18 500 faktiskt. Imponerande!

Hej Amazon, var är mina grejer? Glöm det! | Amazon-paketet kom aldrig

Vi har visat dig de primära metoderna för att lösa leveransproblem för varor du köpt från Amazon och även förklarat hur det är enkelt att hitta falska säljare om du vet var du ska leta.

Slutsats

Okej, det var allt gott folk! Jag hoppas att ni gillar den här artikeln med amazon-paket som aldrig har kommit fram och att ni också tycker att den är till hjälp. Ge oss din feedback om det. Även om ni har ytterligare frågor och problem relaterade till den här artikeln. Låt oss sedan veta i kommentarsfältet nedan. Vi återkommer till dig inom kort.

Ha en bra dag!

Se även: Hur man laddar ner filmer på Amazon Prime Video på PC