Amazon-arbetare lyssnar på Alexa-chattar, privata eller inte
Trodde att ingen stämde in på din Alexa chattar? Ompröva. Amazon har påstås att ett stort antal specialister runt om i världen anpassar sig till individs privata affärer med sin datoriserade medarbetare, som en viktig aspekt av ett förfarande för att förbättra dess genomförande.
Organisationen använder kontraktsanställda från Boston till Costa Rica, Indien och Rumänien för att ställa in konton som gjorts med Alexa med Amazons Echo-högtalare, enligt en Bloomberg-rapport på onsdag. De dechiffrerar och förklarar innehållet innan de använder programmering för att bryta ner det i syfte att förbättra Alexa kapacitet.
nexus 5 anpassade rom
Nyhetsstället riktade sig till sju personer som släppte bort programmet, var och en har samtyckt till ett icke-avslöjande arrangemang som hindrar dem från att prata fritt om förfarandet.
Medan Amazon säger på sin webbplats att det använder dina uppmaningar till Alexa för att förbereda vår diskursbekräftelse och regelbundna ramar för att få språk, verkar det vara troligt att de allra flesta skulle tänka sig att bara datorer spelar ut uppdraget istället för människor.
Se även: Amazon-kassafria butiker accepterar kundernas kontanter
En skärmdump som Bloomberg såg visade att de undersökta Alexa-kontona - som görs efter att en klient uttrycker enhetens vakord - utesluter data, till exempel en kunds hemvist. De kopplar i alla fall till ett postnummer och visar dessutom klientens förnamn och enhetens löpnummer.
krossa förvar för kodi
Som indikerats av två arbetare i Bukarest kan en kommentator hantera över 1000 ljudspänningar mitt i kvarnens nio timmars skift, med arbetet avbildat som för det mesta varje dag.
Grupperna delar i vissa fall ljuddokument i inre chattrum om de behöver hjälp med att förstå ett specifikt lås, men de kan också dela några intressanta krönikor om de kör över en mitt i sitt arbete, säger rapporten.
På en gradvis avskyvärd dimension sa några analytiker att de då och då hör vad som har alla kännetecken för att vara kriminellt uppträdande, men fick höra av Amazon att organisationen var olämplig att bli inkluderad.
Amazon drev fram sin Alexa-avancerade medarbetare med sin första Echo-smarta högtalare 2014. Google, Apple och andra har bedrivit med sina egna jämförbara enheter och smarta medarbetare, men det är ännu inte klart vilka exakta strategier olika organisationer använder för att förbättra sin produkt. , och om människor är fast inkluderade i arbetet.
Fortfarande under de måttligt inledande perioderna av framsteg, men efter att ha gjort enorma promenader under de senaste åren, kan datoriserade medarbetare för närvarande bli förvirrade av accenter, lingos, slang och finesser i språket. Sådana svårigheter har uppmuntrat mjukvaruutvecklare att förmedla en omfattning av procedurer för att förbättra en medarbetares allmänna utställning. Hur det än är, kommer antagligen Bloombergs avslöjande att ha skyddskampanjer som kräver mer rakhet från organisationer om hur de bygger upp sin röststyrda programmering.
Se även: Verizon 5G Network är live i Chicago, men ganska svårt att hitta
I ett tillkännagivande till Bloomberg om frågan sa Amazon: Vi tar säkerheten och skyddet av våra kunders nära hemuppgifter verkligen. Vi kommenterar bara ett mycket litet exempel på Alexa-röstkroniker alla tillsammans [för att förbättra klientupplevelsen. Till exempel får dessa data oss att träna vår diskursbekräftelse och normala språkramar, så Alexa kan mer sannolikt förstå dina uppmaningar och garantera administrationsfunktionerna beundransvärt för alla.
hur loggar jag ut från spelcentret
Den Seattle-baserade organisationen inkluderade att den har allvarliga specialiserade och operativa skydd inrättas och har en nollmotståndsstrategi för misshandel av vårt ramverk.
