Tidigare Apple-entreprenör påstår sig ha lyssnat på 1 000 Siri-klipp

Den tidigare Apple-entreprenören påstår sig ha lyssnat på 1 000 Siri-klipp om dagen utan samtycke. Förra månaden berättade vi för dig att Apple, precis som Amazon och Google, hade externa entreprenörer. De lyssnade på kundinteraktion med sin virtuella digitala assistent. Äpple, som andra företag, säger att det var nödvändigt att göra det för att se till att syrien är att förstå uppgifterna. Och att prestera och svarade tillräckligt. Dokumenten klassificeras och entreprenörerna avgör också om Siri aktiveras avsiktligt eller av misstag.

dev-fel 5761 modern krigföring

Problemet är att det är möjligt att aktivera Siri av misstag; Ljudet av ett gångjärn skapar ibland förvirring av assistenten med artificiell intelligens som aktiveringsord. En klagande uppgav att äpple klocka aktiverar ofta Siri av misstag. Och kan spela in upp till 30 sekunder med ljud. Följaktligen skickade Siri ibland dessa entreprenörer inspelningarna av användarnas mest intima ögonblick. Andra inspelningar som hördes av dessa tredjepartsarbetare inkluderade användare av Siri som diskuterade personliga medicinska problem med sina läkare.

Läs också: Stäng av och slå av Galaxy Note 10

Konversationer från Apple-kunder med Siri till tredje part utan deras samtycke

Vid den tiden försökte Apple nedtala denna nyhet. Och säger att endast 1% av Siris dagliga aktiveringar överförs till entreprenörer. Företaget har avbrutit programmet för nu och en rapport från irländska granskare. Det indikerar att Apples beslut att blockera programmet ledde till en resolution av 300 arbetare i ett irländskt företag. Företaget, som heter Globetech, skickade brev till dessa anställda. En tidigare anställd hos Globetech som nu har fått sparken sa: Mina kollegor är mestadels unga människor från Cork som nu inte har något jobb. Detta inkluderar också dussintals människor som har kommit från Kanada, Australien och det europeiska fastlandet.

Samma person hävdar också att anställda måste lyssna på 1 000 Siri-skivor under varje skift. Han tillade att varje inspelning varade bara några sekunder. Och att det främst innehöll kommandon som sa det till Siri. Den tidigare Globetech-medarbetaren medgav dock att vi ibland hör personuppgifter eller fragment av konversationer. Han fortsatte med att säga: Jag förstod skälen till varför företaget gjorde det men jag kunde se varför människor skulle känna att det var ett brott mot integriteten eftersom de inte berättade för folk. Jag tror att bristen på samtycke var problemet. Både Apple och Globetech uppgav att identiteten på varje Siri-användare som lyssnade på i inspelningarna var anonym.

router tomat vs dd wrt

Vi tror att alla ska behandlas med den värdighet och respekt de förtjänar - detta inkluderar våra egna anställda och de leverantörer vi arbetar inom Irland och runt om i världen. Apple strävar efter att skydda kunderna och fattade beslutet att stänga av Siri-betyg medan vi gör en grundlig granskning av våra processer. Vi arbetar nära våra partners när vi gör detta för att säkerställa bästa möjliga resultat för våra leverantörer, deras anställda och våra kunder runt om i världen. - Äpple

Apple och integritet

Apple är stolt över sin förmåga att skydda integriteten för iPhone-användare. Efter att ha upptäckt detta förra året att Facebook tillåter försäljning av profiler på 87 miljoner abonnenter. Och att nämna att detta är utan samtycke från Cambridge Analytica (av FTC med en böter på 5 miljarder dollar), Apples vd Tim Cook, säger han flera gånger att företaget aldrig skulle göra sina kunder till produkten. Medan ingen kan vara arg på Apple för att försöka förbättra Siri, är det irriterande eftersom Apple överför dessa fragment av inspelningar till företag som Globetech utan användarnas medgivande. Och kom ihåg att Globetech bara är ett av de företag som Apple betalar för att utvärdera Siris svar.

(Via: iDrop News )