Så här fixar du om bärbar kamera inte fungerar i Windows 10

Om du behöver använda din Windows bärbar webbkamera för fjärrarbete eller för att hålla kontakten med nära och kära kan det vara enormt frustrerande om den inte fungerar ordentligt. I den här guiden har vi detaljerat åtta enkla korrigeringar som ska lösa de allra flesta problem med bärbara kamerakameror. I den här artikeln kommer vi att prata om hur man fixar om bärbar kamera inte fungerar i Windows 10. Låt oss börja!

Med fjärrarbete är nu normen för de flesta människor runt om i världen och social distansering av mening. Att videochattar är det enda sättet som många av oss kan hålla kontakten med vänner och familj. Webbkameror har aldrig varit viktigare för vår vardag.

Men det är alltid när du behöver något mest som det börjar gå fel. Så det är ingen överraskning att vi har översvämmat av läsarfrågor om problem med deras Windows-bärbara kameror.

Varför fungerar inte min kamera på min bärbara dator?

Om du är en av dem som har haft problem med att få din bärbara kamera att arbeta med videokonferensverktyg. Så som Zoom, Skype och Microsoft Teams får ingen panik. Du är inte ensam och även om det kan vara frustrerande när saker inte fungerar som du vill att de ska. De flesta problem med bärbara kameror är förvånansvärt enkla att fixa.

samsung mobiltelefon drivrutiner

I den här guiden har vi sammanställt vår forskares åtta bästa tips för att övervinna de vanligaste problemen med bärbara kameror. Så, om du har haft problem, försök bara med dessa korrigeringar. Vi är övertygade om att den stora majoriteten av er kommer att ha löst problemet när du har läst igenom den här artikeln.

Vi vet alla att problem med bärbara kameror är en stor oro för många läsare, så vi sätter våra forskare i uppgift att identifiera korrigeringar som skulle lösa de flesta vardagliga problem som människor har skrivit till oss om.

Laptopkamera fungerar inte (8 möjliga korrigeringar)

De satte igång sin uppgift med gusto och har identifierat inte mindre än åtta olika korrigeringar som borde lösa den överväldigande majoriteten av frågorna.

Läsarna bör notera att alla dessa korrigeringar har testats på bärbara datorer som kör Windows 10. Om du har en annan version av Windows som körs på din enhet kan de fortfarande fungera. Men i vissa fall kan skillnader i operativsystemet innebära att de inte gör det.

1. Felsökare för maskinvara

Som Windows-användare kanske du redan känner till deras felsökningsverktyg. Om du har problem med din bärbara kamera är maskinfelsökaren det bästa stället att titta på först.

Det här diagnostiska verktyget kommer att skanna din enhet för en mängd olika problem och när den identifierar ett problem bör den gå igenom alla steg du behöver vidta för att åtgärda det.

Om du aldrig har kört maskinvarufelsökaren på din Windows 10-bärbara dator är det en mycket enkel process. Ta en titt på stegen:

• Högerklicka på Start knapp
• Välj Kontrollpanel
• Klicka på Visa av i det övre högra hörnet av skärmen.
• Välj rullgardinspilen och välj sedan Stora ikoner
• Klicka på Felsökning
• Välj den Visa alla alternativ till vänster
• Klick Hårdvara och enheter
• Klicka sedan Nästa .

Windows hårdvarufelsökare när den körs. Följ bara instruktionerna på skärmen när processen körs för att identifiera och åtgärda eventuella problem.

När felsökaren är klar startar du om din Windows 10-bärbara dator och kör sedan din valda videokonferensprogramvara för att se om problemet med din bärbara kamera har lösts.

2. Uppdatera drivrutinen för den bärbara kameran

All hårdvara på din Windows 10-bärbara dator drivs av drivrutiner och dessa behöver ofta uppdateras. Drivrutinsuppdateringar installeras vanligtvis automatiskt när du kör en Windows-uppdatering. Men om du inte har gjort det på en tid eller av någon anledning har en drivrutinsuppdatering inte skjutits ut genom automatiska uppdateringar. Detta kan faktiskt orsaka problem med hur din kamera fungerar och hur den interagerar med någon programvara för videokonferenser.

Så om du har problem med din bärbara kamera är det bra på grund av uppdateringen till den senaste versionen av kamerans drivrutin. Om du känner till tillverkaren och tillverkar din kamera. Du kommer att kunna ladda ner den senaste versionen av den aktuella drivrutinen direkt från deras webbplats.

Men oroa dig inte om du inte gör det eftersom Windows kan söka automatiskt. Det finns några steg du måste följa för att göra detta, men det är en annan ganska enkel process:

Steg

• Högerklicka på Start knapp
• Välj Enhetshanteraren
• Klicka på pilen bredvid Imaging Devices (Vissa senare versioner av Windows kallar bara detta för kameror) för att utöka menyn.
• Högerklicka på bärbar kamera eller integrerad webbkamera drivrutin som listas.
• Välj Uppdatera drivrutinsprogramvaran
• Du uppmanas sedan att välja Hur vill du söka drivrutin? Välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara. Om du redan har laddat ner den senaste versionen av din drivrutin från tillverkarens webbplats och sparat den på din dator, välj att Bläddra i min dator för drivrutinsprogramvara rikta den sedan till lämplig plats för uppdatering.
• Välj sedan Låt mig välja från en lista över enhetsdrivrutiner på min dator
• Klicka på USB-videoenhet
• Välj Nästa och följ sedan instruktionerna på skärmen

När den nya drivrutinen har laddats ner och installerats, bör du starta om enheten, öppna sedan din videokonferensprogramvara och kontrollera om din kamera nu fungerar.

3. Installera om din bärbara kamera | Laptopkamera fungerar inte

Om felsökaren och en drivrutinsuppdatering fortfarande inte löser ditt problem är nästa sak att försöka att installera om din bärbara kamerakamera helt. Det här kan verka som ett extremt steg, men om din kamera eller dess programvara har skadats på något sätt eller slutat med något slags problem är en ominstallation det enklaste sättet att rensa bort problemet och få kameran att fungera ordentligt igen.

En ominstallation fungerar lika bra för en extern eller intern kamera. Oroa dig inte. Det finns inget behov av att fysiskt ta bort kameran från din Windows-bärbara dator. Följ bara några få enkla steg:

• Högerklicka Startknapp
• Välja Enhetshanteraren
• Gå till Avbildningsenheter och klicka på pilen till vänster om orden för att expandera menyn.
• Högerklicka på din kamera i listan.
• Välj Avinstallera och bekräfta att detta är vad du vill göra.

Starta om datorn när din bärbara kamera har avinstallerats. När enheten startar om bör den automatiskt installera om de senaste drivrutinerna och programvaran som behövs för att köra din bärbara kamera. När den har gjort detta startar du om videokonferensprogrammet för att se om problemet har lösts.

4. Installera drivrutinen i kompatibilitetsläge | Laptopkamera fungerar inte

Om inget av ovanstående löser problemet är nästa tips att försöka installera den senaste versionen av kamerans drivrutin medan enheten är i kompatibilitetsläge. Kompatibilitetsläge är en funktion i Windows 10 som inte bara låter dig installera drivrutinsuppdateringar utan automatiskt kommer att kontrollera att de också fungerar.

Det låter som att det borde vara en komplicerad process, men det är faktiskt ganska enkelt. Allt du behöver är:

• Ladda ner det senaste version från rätt drivrutin från kameratillverkarens webbplats
• Spara drivrutinsinstallationen fil på din lokala disk, och kom ihåg var den är.
• Gå till mappen du laddade ner drivrutinsfilen till och r ight -klick på drivrutinsinställningsfilen
• Välj Egenskaper
• Välj den Fliken Kompatibilitet
• Markera rutan bredvid Kör programmet i kompatibilitetsläge
• Välj rätt operativsystem från listrutan
• Drivrutinen installeras nu och kontrollerar sedan automatiskt dess funktionalitet.

När installationen av drivrutinen för kompatibilitetsläge är klar startar du om datorn och öppnar sedan videokonferensprogrammet för att se om det har löst problemet.

5. Återställ kameradrivrutinen | Laptopkamera fungerar inte

Medan de flesta kameraproblem kan åtgärdas genom att installera den senaste versionen av enhetens drivrutin, kan ibland nya drivrutiner oavsiktligt orsaka problem. Vanligtvis kommer tillverkaren att inse detta snabbt och driva ut en ny drivrutin som löser problemet. Men så är inte alltid fallet.

Om problemet med din bärbara dator har orsakats av en ny nedladdning av drivrutiner är det bästa sättet att lösa problemet på kort sikt att rulla tillbaka drivrutinen till en tidigare version. Det här är en annan process som kan verka komplicerad, men om du följer vår enkla steg-för-steg-guide bör det inte orsaka några problem.

• Högerklicka Startknapp
• Välja Enhetshanteraren
• Gå till Avbildningsenheter och klicka på pilen till vänster om orden för att expandera menyn.
• Högerklicka på din kamera i listan.
• Välja Egenskaper
• Hitta Fliken Driver välj sedan Förardetaljer knapp
• På den här fliken letar du efter en fil som heter stream.sys . Om den här filen finns, designades din kamera före lanseringen av Windows 7 och det betyder att du förmodligen behöver en ny.
• Om filen inte finns, gå tillbaka till föregående meny och välj Återställningsförare.
• Klicka på när du uppmanas till det Ja . Detta tar bort den senaste versionen av din kameradrivrutin och återställer den tidigare.

Starta om din dator igen när processen är klar och öppna sedan programvaran för videokonferenser och testa om problemet nu har lösts.

6. Kontrollera kamerans integritetsinställningar | Laptopkamera fungerar inte

Sekretessinställningar online är oerhört viktiga och din webbkamera är exakt den typ av sak som ett skadligt program kan försöka få åtkomst till. Det är därför oerhört viktigt att hålla koll på vilken programvara du ger behörighet att komma åt din kamera.

Ibland kan dessa sekretessinställningar ändras oavsiktligt. Till exempel, om din standardinställning är att vägra tillstånd och du laddar ner en uppdaterad version av din videokonferensprogramvara, kan denna sekretessinställning som standard återgå till att vägra tillstånd utan att du vet det.

Det är därför värt att kontrollera sekretessinställningarna för din bärbara kamerakamera för att se till att programmet du vill använda din webbkamera i faktiskt har tillstånd att göra det. Det här är en enkel sak att kontrollera:

• Klick Start
• Klicka på inställningar
• Skriv ordet webbkamera i sökfältet
• Klicka på Webbkamera sekretessinställningar alternativ
• Kontrollera att Låt appar använda min kamera växla är På

Om den är aktiverad är det en bra idé att stänga av den, spara inställningar, starta om datorn och sedan återställa den till på igen. Detta kan stryka ut eventuella fel och få kameran att fungera igen också.

7. Kontrollera ditt antivirusprogram

En möjlig orsak till problem med din Windows-bärbara kamera som inte är relaterad till drivrutiner är ditt antivirusprogram.

Antivirusprogram är uppenbarligen extremt viktigt och alla bärbara Windows-datorer bör vara utrustade med ett regelbundet uppdaterat antivirusprogram.

Men ditt antivirusprogram kan ibland orsaka problem med din bärbara kamera. Om den inte känner igen din kamera eller programvaran som driver den, kan ett antivirusprogram förväxla den med ett virus och blockera den.

Alternativt, om din bärbara kamera körs med föråldrad programvara eller drivrutiner, kan ditt antivirusprogram flagga dessa som virus och hindra dem från att fungera också.

För att kontrollera att detta inte har hänt på din enhet, öppna ditt antivirusprogram och leta efter inställningar relaterade till att blockera åtkomst eller behörighet att använda din webbkamera.

Om du inte kan se någonting kanske du vill kontrollera med leverantörens webbplats och till och med göra en fråga med deras kundtjänst för att se hur du kan vara säker på att ditt antivirusprogram inte är problemet.

8. Skapa en ny användarprofil | Laptopkamera fungerar inte

Vår slutliga lösning är kanske vår mest extrema, men om allt annat misslyckas är det definitivt värt att prova. Ibland kan ett problem med något som en webbkamera utlösas av en korruption i din användarprofil.

Så om allt annat misslyckas är en möjlig lösning att skapa en ny användarprofil och se om problemet löses när du kör din Windows-bärbara dator på den profilen.

Så här skapar du en ny användarprofil:

• Klick Start
• Välja inställningar
• Klicka på Konton
• Välj Lägg till någon annan till den här datorn
• Fyll i formuläret som visas med användarnamn och lösenord. Detta skapar ditt nya användarkonto kommer att skapas.
• Nu måste du välja Ändra kontotyp
• Klicka på rullgardinspilen och välj Administratör . Detta ställer in kontot på administratörsnivå
• Starta om din dator
• Logga in på det nya kontot

Testa nu att din bärbara kamera inte fungerar i ditt videokonferensprogram. Om det fanns ett problem med din gamla profil, skulle det nu fungera.

Du kan nu välja om du vill hålla fast vid den här nya profilen eller försöka fixa din gamla profil. Det senare är ett komplext jobb, så om du inte har goda skäl rekommenderar vi generellt att du håller dig till den nya profilen.

Slutsats

Okej, det var allt folk! Jag hoppas att ni gillar den här artikeln om Laptop Camera Not Working och tycker att den är till hjälp för er. Ge oss din feedback om det. Även om ni har fler frågor relaterade till den här artikeln. Låt oss veta i kommentarfältet nedan. Vi återkommer snart.

Ha en bra dag!

Se även: Vad är deltagargränsen i Google Meet?